Wat kan jij doen met de ISO-standaard?
Spreek je de lezers aan met ‘je’ of ‘u’? Welke beelden gebruik je en welke niet? Welke spellingsfouten moet je zeker vermijden? Kortom: hoe communiceer je als organisatie? Die afspraken vind je in een schrijfwijzer.
De vier principes van de ISO-standaard kunnen een sterke basis voor zo’n schrijfwijzer zijn. Laat je inspireren door enkele praktijkvoorbeelden uit Nederland, Vlaanderen én Europa.
De kracht van de ISO-standaard
Sinds de publicatie van de ISO-standaard hebben heel wat organisaties een schrijfwijzer op basis van de ISO-standaard ontwikkeld.
Ook de Rijksoverheid in Nederland sprong op de ISO-kar, en ontwikkelde het Taalkompas. Dat is een praktische schrijfhulp voor medewerkers van de Rijksoverheid.
Inhoudelijk projectleider Geerke van der Bruggen noemt de ISO-standaard de rode draad in de verschillende schrijfrichtlijnen die al bestaan.
Eenduidig en helder communiceren in de 24 officiële talen van de Europese Unie, hoe doe je dat? De vertaaldienst van het Europees Parlement ontwikkelde richtsnoeren of schrijfwijzers op basis van de ISO-standaard.
Vertaler Dimitri Tielemans legt uit waarom.
Een schrijfwijzer met de ISO-standaard: aan de slag!
De ISO-standaard is geen kant-en-klare schrijfwijzer. Ze bevat principes en richtlijnen die je kunt vertalen naar concrete afspraken voor jouw organisatie. Hoe doe je dat?
Na de publicatie van de ISO-standaard vergeleek Team Taaladvies van de Vlaamse overheid de bestaande Heerlijk Heldere richtlijnen met de richtlijnen van de nieuwe standaard.
Taaladviseur Karen Deschamps legt uit hoe zij en haar collega’s te werk gingen.
Een schrijfwijzer hoeft niet alle richtlijnen uit de ISO-standaard over te nemen. De VNG (Vereniging van Nederlandse Gemeenten) vertrok voor de nieuwe Handreiking voor duidelijke verordeningen van de vier principes uit de standaard.
Projectleider Yousuf Yousufi legt uit hoe die aanpak werkte.
Gemeente Den Haag ontwikkelde het Handboek Direct Duidelijk Communiceren, en nam de hele organisatie mee in het proces.
Suzan van den Hoogen, projectleider Direct Duidelijk bij de gemeente Den Haag, geeft meer uitleg.
Dit is een fragment uit een webinar over de ISO-standaard voor duidelijke taal. Het volledige webinar kan je bekijken via Vimeo.
Deze schrijfwijzers zijn gebaseerd op de ISO-standaard
Rijksoverheid in Nederland
Basistips voor Heerlijk Heldere communicatie
Team Taaladvies in Vlaanderen
Handreiking duidelijke verordeningen en andere regels
VNG in Nederland
Het Handboek Direct Duidelijk Communiceren is niet openbaar door het auteursrecht van ISO.
Suzan geeft je toch graag een inkijk in het handboek.
Dit is een fragment uit een webinar over de ISO-standaard voor duidelijke taal. Het volledige webinar kan je bekijken via Vimeo.